Под

Согласно опросу потребителей, проведенному Counterpoint Research среди 1000 пользователей в первой половине 2023 года, около 85% южнокорейских пользователей смартфонов в возрасте до 30 лет использовали телефоны Android, такие как Samsung и LG, в качестве своих первых смартфонов. Однако около 53% Они сказали, что в настоящее время используют iPhone, предполагая, что многие пользователи телефонов Android перешли на iPhone во время замены.

Причина, по которой на телефоны Android приходится очень высокая доля первых покупок смартфонов в Южной Корее, заключается в том, что большинство пользователей этой возрастной группы, особенно подростков, при покупке отдают приоритет предпочтениям тех, кто обладает реальной покупательной способностью, например родителей. их первый смартфон. В ходе опроса наибольшее количество респондентов выбрали вариант «Рекомендации семьи или друзей», когда их спросили, почему они использовали Android в качестве своего первого смартфона.

Схема переключения ОС смартфона в Южной Корее

Что касается причины перехода с телефона Android на iPhone, респонденты назвали «Производительность» (32%) и «Имидж бренда» (31%) в качестве первого и второго приоритетов. В частности, с точки зрения производительности наибольшее влияние на решение о покупке оказали удовлетворенность и ожидания от камеры. Apple управляет рядом научно-исследовательских центров, специализирующихся на технологиях обработки изображений, и, по оценкам, ей удалось максимизировать производительность камер своих устройств за счет достижения хорошей гармонии между аппаратным и программным обеспечением. Кроме того, Apple недавно запустила кампанию под названием «Снято на iPhone» на рынке Южной Кореи. Кампания подчеркивает возможности камеры iPhone посредством сотрудничества с музыкальным видео корейской женской группы NewJeans и короткометражным фильмом режиссера Пак Чхан Ука.

Согласно опросу, среди пользователей возрастной группы <30 лет Apple, похоже, удалось укрепить лояльность существующих пользователей iPhone, а также тех, кто перешел с телефонов Android. 92% пользователей, у которых iPhone был первым смартфоном, заявили, что до сих пор используют этот бренд. Более того, около 76% из них заявили, что не хотят использовать телефоны Android в будущем. В качестве причин респонденты назвали недовольство «Дизайном» (52%) и «Производительностью» (29%) телефонов Android.

При рассмотрении всех возрастных групп более половины респондентов, заявивших, что перешли с iPhone на Android, в качестве дифференцирующих факторов назвали простые в использовании функции, такие как Samsung Pay и пользовательский интерфейс. Эти ответы были аналогичны ответам нынешних пользователей iPhone, которые заявили, что готовы в будущем заменить свои устройства на Android-смартфоны. Поэтому ожидается, что для привлечения новых пользователей и обеспечения лояльности клиентов маркетинговые стратегии, ориентированные на удобство пользователей, будут эффективны для брендов смартфонов Android.

Суджон Лим — аналитик-исследователь компании Counterpoint Research из Сеула, Корея. В Counterpoint она специализируется на индустрии мобильных ИКТ и исследованиях мобильных устройств, особенно на корейском рынке мобильной связи. После более чем 10-летнего опыта работы в маркетинге продуктов за время работы она присоединилась к Counterpoint, чтобы продолжить свой интерес к Интернету вещей и новым технологиям будущего.

Пожалуйста, свяжитесь с базой для любых вопросов или информации о технологической отрасли. Наша растущая команда отраслевых аналитиков и идейных лидеров должна удовлетворить все ваши потребности. Свяжитесь с нами